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- 概述
- 購買測評工具和書籍
- 認證課程
- 樣本報告
- 應用課程
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SPA™ (銷售績效評估™)
SPA™ 是以大量調查研究爲基礎，透過結合成功專業銷售人士的行爲與動機，經過 20 年證明，這個工具能夠成功且有效地識別，並培養幫助提升銷售業績的行爲。
SPA™的概述SPA™ 使用獨特且無法操控的評分系統，報告說明每位銷售專業人士的潛在優勢和劣勢的客觀圖像。此測評工具由 Management Research Group® (MRG®）經過 30 多年的研究開發。MDS 引以爲傲已成爲 MRG 專業諮詢公司全球網絡的成員之一，MDS 是大中華地區的獨家代理，並成爲中國銷售團隊使用 SPA™ 方面的全球卓越中心。
SPA™ 測評，主要評估 18 項銷售行爲（3 個範疇）和 6 項銷售驅動因素：
準備：市場意識、技術、策略、條理性、尋找潛在客戶、事業心
聯繫：溝通、友善、樂觀、活力、說服、洞察力
實施： 進取心、戰術、關懷、團隊合作、持之以恆、產出
驅動因素：聚焦銷售、聚焦管理、聚焦客戶、物質主義、自我榮譽感、理想主義尋找成功銷售人員的思維
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購買測評工具和書籍
要查看完整的 MRG 產品價目表，請點擊：
如需要進一步瞭解詳情，請與我們聯繫：
香港諮詢處：
Daniel Lee 或 Angela Leung
電話：(852) 2817 6807
(daniel@mdshongkong.com 或 angelalkc@mdshongkong.com)北京諮詢處：
Jackie Zhang
電話：(86 10) 8441 7710
(jackie@mdsbeijing.com)
台灣諮詢處：
Vivian Chan 或 Carlson Leung
電話：(886 2) 7730 3378 ext 8092
(vivian@mdshongkong.com 或 carlson@mdshongkong.com) -
SPA™ 認證課程MDS 是 MRG 在中國地區的經銷商，並負責在該地區講授爲期 1 天的 SPA™ 認證課程。此課程在北京、香港、上海三地開課，可選英語或普通話課程。也可通過線上認證課程（僅使用英語）完成 SPA™ 認證。請與 MDS 聯繫以了解開課時間和上課細節。完成 SPA™ 認證課程後，您將成爲 SPA™（以及“Strategic Direction™”、“Role Expectations™” 和“composite reports” 等相關工具）的合資格施測師，並可透過 MDS 購買並使用此工具。此認證課程是銷售副總裁、銷售業績經理和銷售培訓師的理想選擇，能够幫助他們提高銷售團隊的業績。專業技能熟練的執業者能够：
- 對個別銷售人員進行評估，並透過教練進行發展
- 爲銷售團隊制定發展計劃，以提升銷售效果
- 透過聘用俱有足夠的業務技能和能力的專業銷售人士，以提升銷售
了解更多 MRG 產品和服務的資訊，請連結www.mrg.com。請按此下載課程內容
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SPA™ 樣本報告
SPA™ 問卷可產生以下 6 種報告 :
針對個人銷售和團隊的發展 :
關於評估和銷售團隊建立 :
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SPA™ 應用課程
客戶通常會請 MDS 應用 SPA™ 發展報告（或 SPA™ 多評估者發展報告）來提供以下課程。更多資訊，請連結以下
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推動卓越銷售 — 使用 SPA™
使用 SPA™，針對銷售人員的發展進行爲期兩天的核心銷售課程。
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創建理想銷售特徵 — 使用 SPA™
使用 SPA™ 策戰略方向™，進行爲期半天的核心銷售項目以發展銷售團隊的有效性。
由一名教練或講師進行 2 次回饋環節，在1周時間內完成。
最少需要 3 個月期間進行輔導。
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推動卓越銷售 — 使用 SPA™
使用銷售績效評估™（SPA™）
SPA 是領先全球的評估工具，專門用於評估銷售行為和銷售驅動力。它為每位專業銷售建立了獨一無二的檔案，並且為更高業績制定了明確的培養計畫。它常與 SPA 戰略方向評估配合使用。（參考 建立理想的銷售特徵）
目標
- 使用 SPA 瞭解你的銷售特性
- 重視銷售中的優勢，也瞭解自己的劣勢
- 評估你當前銷售角色的需求，並找到能力缺口
- 發展技能、彌補不足
- 在當前職位上，學習將精力放到更有效率地銷售上
內容
第 1 天
- 評估你有哪些銷售天賦，什麼能促使你做得更好
- 瞭解你公司對銷售成效有什麼需求
- 將你的銷售特性與“理想” 銷售特性對比，制定成發展計畫
第 2 天- 使自己符合公司對更高的市場意識、尋找潛在客戶、說服和關懷（僅作示例）等方面的要求
- 學習如何在與客戶互動時更有活力，對客戶予以極大關注、發展長期客戶關係
使用互動練習、簡短的演練和量身制定的角色扮演情節。你將獲得自己的 SPA 發展報告，並在課程中廣泛使用—在課程後有助於個人的培養計劃。
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創建理想銷售特徵 — 使用 SPA™
使用銷售績效評估™（SPA™）戰略方向（半天）
SPA™工具的研究證明，銷售並無最佳法則。相反，在不同的銷售場景中，需要不同風格的銷售以實現成功交易，它取決於銷售的複雜性、銷售週期和公司在市場中的競爭地位。
SPA™是領先全球的評估工具，專門用於評估銷售行為和銷售驅動力。因此它非常適合幫助你為公司的不同銷售團隊界定“理想的”銷售特徵。這一過程被稱作“戰略方向”，它包含以下三步驟：-
被選定的幾位銷售負責人（通常 5-6 人）通過完成 SPA™ 戰略方向問卷來描述他們認為某一特定銷售團隊所應具備的、理想的銷售行為和驅動力。
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MDS 輔助這一銷售負責人小組完成 3.5 小時會議，來討論 Strategic Directions Composite Report (戰略方向群體綜合報告) 的結果。討論最終會形成一份“理想的”銷售特徵描述。
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理想的銷售特徵會用於未來的銷售團隊發展（參考 推動卓越銷售 的內容），以及雇傭新的銷售團隊成員。
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